プライバシーポリシー

埼玉県川越市福祉葬相談窓口の運営会社株式会社心幸（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を扱う際には、「個人情報の保護に関する法律」など関係法令およびその他の規範を尊重し、お客様のプライバシーの保護に最大限注力しております。当社は、プライバシーポリシーを定め、それに従い、個人情報を厳重に取り扱ってまいります。

1.個人情報とは

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、当社がお客様からご提供いただいた、氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報を意味します。

個人情報の取得

当社では、お客様へ各種サービス等を適切に提供するために必要な範囲で、お客様の個人情報を取得させていただくことがあります。取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示した上で、適正かつ公正な手段により行います。
（なお、お客様より個人情報をご提供いただけない場合には、一部商品・サービス等を適切に提供できない場合があることをあらかじめご了承ください。）

3.個人情報の利用目的について

当社は、お客様よりご提供いただいた個人情報を、以下の目的により、利用させていただきます。以下の利用目的の範囲を超えた取り扱いはいたしません。

・お客様からのお問い合わせにお答えするため
・お客様からお問い合わせのあった各種サービスの資料送付のため
・お客様からお申し込みいただいた各種サービスを適切にご提供するため
・お客様に対し、当社および当社の関連グループ会社にて取り扱う各種サービスの有用な情報をご提供するため（このような情報提供を希望されないお客様につきましては、そのお申し出により情報提供を中止いたします。）
・その他、何らかの理由でお客様へ連絡する必要が生じたときのため

個人情報の提供・開示について

当社は、お客様からのご提供頂きました個人情報を、以下に該当する場合を除き、第三者に開示することはいたしません。

お客様の同意がある場合
当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託先会社に対して、明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、業務を委託する場合
統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
アンケート・お便り・施行などの例としてお客様個人を識別できない状態に加工した場合
法令等により提供を求められた場合開示について

5.個人情報の開示・修正等の手続き

当社がお預かりするお客様の個人情報に関して、照会、訂正、削除等をご希望される場合には、速やかに対応させていただきます。

6.個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について

当社は、個人情報保護法を初めとした個人情報保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守します。

7.個人情報の安全管理措置について

個人情報の安全管理措置について
当社は、以下の取り組みを継続して行うことにより個人情報の安全管理に努めてまいります。

個人情報への第三者による不正なアクセス防止に関する適切な措置
個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩防止に関する適切な措置
個人情報管理責任者の任命、管理責任者以外の閲覧・アクセス権限の制限
当社社員への教育、意識づけ

8.継続的な改善について

当社は、個人情報保護への取組みについて、日本国の従うべき法令の変更、取り扱い方法、環境の変化に対応するため、継続的に見直し改善を実施致します。

9.お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口またはお問い合わせフォームにて受け付けております。

【ご連絡先】

運営会社：株式会社　心幸
住所:埼玉県川越市今成3-18-6

049-299-8048
FAX.049-299-8049